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AGB

AGB mit wichtigen Kundeninformationen.
Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

  1. Geltungsbereich
  2. Für alle Lieferungen von Shop Pflanzkübel "Orangerie", Torsten Dorn Dipl.-Ing., Finkenweg 75, 88048 Friedrichshafen (nachfolgend: Shop Pflanzkübel "Orangerie") an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

  3. Vertragspartner
  4. Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Torsten Dorn Dipl.-Ing., Finkenweg 75, 88048 Friedrichshafen.
    Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 07541 4870858 sowie per E-Mail unter info@orangerie-kübel.com.

  5. Angebot und Vertragsschluss
  6. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Da es sich um individuell gefertigte Handwerksprodukte handelt sind die Abbildungen beispielhaft. Maße, Farbe und Maserung sowie weitere Details können geringfügig abweichen. Irrtümer vorbehalten.

    Durch Anklicken des Buttons ''Bestellung abschicken'' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

  7. Widerrufsrecht
  8. Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

    Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht
    Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
    Shop Pflanzkübel "Orangerie", Torsten Dorn Dipl.-Ing., Finkenweg 75, 88048 Friedrichshafen,
    E-Mail: info@orangerie-kübel.com

    Widerrufsfolgen
    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Im Falle des Widerrufs und der Rücksendung sind die Kosten des Versands und der Rücksendung vom Besteller (Verbraucher) zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

    Besondere Hinweise
    Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

    Ende der Widerrufsbelehrung

  9. Preise und Versandkosten
  10. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

    Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung mit aufwändigen Verpackungen ein weiteres Entgelt bei ausgewählten Artikeln. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

    Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

  11. Lieferung
  12. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Bei Lieferung ins Nicht-EU-Ausland können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.

    Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 10 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

  13. Zahlung
  14. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder Nachnahme, Rechnung, Kreditkarte oder Lastschrift. Die angebotenen Zahlungsarten können abhängig von Region oder Versandart eingeschränkt angeboten werden.

    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

    Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zu begleichen. Mahnkosten und Verzugszinsen gehen zu Lasten des Rechnungsempfängers.

    Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

    Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

    Die Belastung Ihres Kontos erfolgt spätestens 3 Tage nach Lieferung der Ware.

  15. Eigentumsvorbehalt
  16. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

  17. Gewährleistung
  18. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

  19. Weitere Informationen
  20. Bestellvorgang
    Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons ''Bestellen'' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons ''Warenkorb'' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols ''Löschen X'' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button ''Weiter zum Bestellformular''. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein, die Pflichtangaben sind mit einem ''*'' gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons ''Bestellung abschicken'' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

    Vertragstext
    Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

  21. Urheberrecht
  22. Die Grafiken, das Bildmaterial und die Texte sind unser Eigentum sofern im Einzelfall nicht gesondert vermerkt. Jegliche Vervielfältigung, Kopie einschließlich elektronischer Kopie sowie die Verlinkung bedarf der ausdrücklichen, schriftlichen Erlaubnis. Generell sind davon die Logos und die Links unserer Geschäftspartner insbesondere für Transport, Payment, Hersteller und Lieferanten ausgenommen.


  23. Datenschutz
  24. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter.

    Bei Verwendung des Kunden-Logins:
    Im Kunden-Login können Sie die gespeicherten Daten einsehen.

    Ohne Verwendung des Kunden-Logins:
    Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.

    Link zur EU-Schlichtungsstelle EU-Schlichtungsstelle